Chính sách vận chuyển và những điều khoản khi mua hàng.

Quý khách vui lòng xem thông tin về chính sách và những điều khoản dịch vụ mua hàng tại Nghệ Bà Lan.

Nghệ Bà Lan chúng tôi trân trọng gửi tới quý khách hàng chính sách vận chuyển và điều khoản mua hàng của chúng tôi. Các chính sách này được soạn thảo dựa theo quy định hoạt động của NghệBàLan.com trên cơ sở tuân thủ luật pháp Việt Nam. Chân thành cảm ơn quý khách đã dành thời gian tham khảo.

Điều 1: Trách nhiệm của người mua hàng.

  1. Người mua hàng là cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp có nhu cầu mua các sản phẩm tại Nghệ Bà Lan.
  2. Người mua hàng cung cấp các thông tin chính xác như: Địa chỉ, họ tên, số điện thoại, chứng minh thư, email. Nếu sai sót thông tin gây đến việc sai người nhận Nghe Ba Lan sẽ không chịu trách nhiệm.
  3. Thanh toán đúng như cam kết trước và sau khi nhận hàng.Theo những quy định của website chúng tôi.

Điều 2: Trách nhiệm của Nghệ Bà Lan.

  1. Nghệ Bà Lan ( https://nghebalan.com/) tiến hành gửi hàng cho quý khách sau khi nhận được thông báo đặt hàng của quý khách.
  2. Tư vấn về hàng hóa, cách sử dụng, bảo quản, chế biến,… cho quý khách mọi lúc mọi nơi, mọi thời điểm.
  3. Đảm bảo hàng hóa giao đến tay quý khách trong thời gian sớm nhất.
  4. Cam kết thủ tục giao nhận an toàn uy tín. Tuyệt đối không có việc hàng hoá bị thay đổi trong quá trình vận chuyển. Đảm bảo một chất lượng tốt nhất khi đến tay quý khách hàng.
  5. Giải quyết mọi khiếu nại, tuân theo chính sách đền bù đã đưa ra trong trường hợp xảy ra sự cố.

Điều 3: Các trường hợp miễn trừ trách nhiệm.

  1. Nghệ Bà Lan không bán các sản phẩm vi phạm pháp luật Việt Nam.
  2. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp chiến tranh, động đất, thiên tai, những tình huống bất khả kháng mà mất mát hàng hóa, chậm thời gian cam kết.
  3. Chúng tôi có quyền từ chối giao dịch bất cứ đơn hàng nào của khách hàng nếu cảm thấy không phù hợp với quy định hoặc vi phạm luật pháp.

Điều 4: Về Thông tin khách hàng.

Nghe Ba Lan chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin khách hàng nhằm mục đích nâng cao chất lượng của dịch vụ, cũng như sản phẩm. Chúng tôi cam kết mọi thông tin sẽ không được lạm dụng bởi bất cứ mục đích gì và bất kì ai.

Điều 5: Trách nhiệm thanh toán.

  1. Quý khách có trách nhiệm đặt cọc cho Nghệ Bà Lan từ 100.000 VND đến 500.000 VND sau khi quý khách đồng ý mua hàng.
  2. Quý khách vui lòng thanh toán hết số tiền còn lại ngay khi nhận hàng.

Điều 6: Thủ tục gửi hàng.

  1. Sau khi quý khách hàng đặt cọc tại Nghe Ba Lan, chúng tôi bắt đầu thu hoạch nhung hươu và gửi hình ảnh, cân nặng cho quý khách.
  2. Quý khách chấp nhận món hàng với cân nặng và giá tiền như vậy thì Nghe Ba Lan sẽ tiến hành gửi hàng cho quý khách.
  3. Mọi hàng hóa đều được bảo quản lạnh, đóng gói cẩn thận trước khi chuyển đến cho quý khách. Nhằm đảm bảo một chất lượng tốt nhất, hàm lượng cao nhất.
  4. Quý khách sẽ nhận được hàng sau từ 1-3 ngày kể từ ngày đặt hàng.

Điều 7: Chính sách đổi trả hàng hóa.

  • Nếu hàng hóa bạn nhận được không giống như hình ảnh chúng tôi cung cấp cho bạn từ trước. Bạn có thể yêu cầu không nhận hàng và bạn sẽ được nhận lại tiền đặt cọc.
  • Nếu sản phẩm bị hỏng hóc trong quá trình vận chuyển của chúng tôi, quý khách cũng có quyền từ chối nhận hàng.
  • Nghệ Bà Lan luôn cố gắng để hỗ trợ khách hàng, bảo vệ mọi quyền lợi của khách hàng và sẵn sàng khiếu nại với hãng để khách hàng không bị thiệt thòi khi mua hàng.

Cám ơn quý khách hàng đã đọc hết các quy định chính sách của chúng tôi!